Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins dermatologiques SVR.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Les produits SVR sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Absolument. Le Laboratoire SVR formule des soins hautement concentrés en actifs dermatologiques tout en garantissant une tolérance optimale, même pour les peaux les plus sensibles et réactives.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit, à condition qu'il soit non ouvert et dans son emballage d'origine.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits finis ni aucune de nos matières premières ne sont testés sur les animaux.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Où sont fabriqués les soins SVR ?
La majorité de nos soins sont conçus et fabriqués en France, au sein de nos propres laboratoires, afin de garantir une traçabilité et une qualité irréprochable.